Có nên dùng dịch vụ marketing thuê ngoài không?

Nhiều người băn khoăn hỏi tôi rằng: Anh hiện đang sản xuất mặt hàng là ổ điện, hiện đang cung cấp cho các đại lý và giờ anh muốn mở rộng bán hàng online thì cần làm gì?

Hay nhiều người hỏi rằng: Hiện sản phẩm anh bán chủ yếu qua kênh điểm bán tại các cửa hàng, mà thấy đại lý bán hàng trên sàn thương mại điện tử rồi chạy quảng cáo nhiều lắm mà anh có nên xây một team marketing để bán hàng hay không?

Đặc biệt với nhiều người mới thì hay hỏi dạng: Em vừa mới mở cửa hàng, nhập hàng về, em thấy thị trường tiềm năng lắm nên mới nhập, cũng thử đăng bán trên facebook, rồi bán tại cửa hàng mà không hiệu quả, vậy em có nên xây team marketing để triển khai hay thuê dịch vụ phòng marketing thuê ngoài hay không?

Với hơn 10 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực tư vấn marketing thì mình chia sẻ quan điểm như sau:

1. Với doanh nghiệp rất lớn có khả năng chịu được những chi phí về nhân sự lớn

- Đầu tiên: để xây dựng được phòng marketing cho riêng mình, thì chi phí nhân sự sẽ phải lớn. Bởi vì, một phòng marketing không thể có một người là làm được mà phải có cả một đội ngũ.
Cơ bản nhất cũng cần có một bạn: am hiểu về nội dung, thiết kế hình ảnh và chạy quảng cáo, một bạn chuyên viết nội dung và phát triển chăm sóc kênh mạng xã hội. -> ở đây là chỉ thực hiện được với dạng chiến dịch ngắn hạn hoặc muốn chạy các sản phẩm với quy mô nhỏ.
- Còn một phòng marketing hiện tại tối ưu cần: một trưởng phòng marketing: người nắm rõ các mục tiêu chiến lược phát triển của công ty để xây dựng các chiến dịch marketing phù hợp, ngoài ra cần một đội ngũ thiết kế bao gồm: chuyên viên thiết kế hình ảnh và chuyên viên xây dựng videos, một đội ngũ phát triển nội dung về chuẩn SEO, bài báo thương hiệu, nội dung mạng xã hội, nội dung dịch vụ và sản phẩm vân vân và mây mây.....

Với số vốn lớn, mô hình kinh doanh lớn thì chi phí nhân sự đương nhiên chúng ta cần phải đầu tư, đầu tư chi phí nhân sự càng lớn thì bạn sẽ càng tìm được những nhân sự giỏi và họ ở với bạn lâu dài. Có đội ngũ nhân sự giỏi thì khả năng tăng trưởng doanh thu qua kênh marketing mới đạt được hiệu quả.

2. Đối với đội ngũ, cá nhân mới khởi nghiệp, hoặc doanh nghiệp lớn muốn mở rộng thương hiệu, bán hàng mà chưa có đội ngũ marketing, cần tối ưu chi phí

Đối với những trường hợp 2 này, lúc này chúng ta có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài thay vì tuyển một hai nhân sự marketing vào để phát triển dần dần.
Đối với dịch vụ marketing thuê ngoài, thì mọi việc đều tính trên KPI được thống nhất giữa hai bên, với một team marketing thuê ngoài, thì họ đủ cả các nhân sự từ Giám đốc marketing, trưởng phòng marketing, đội ngũ content....để hỗ trợ cho bạn hoàn thiện những kế hoạch cũng như thực hiện các chiến dịch marketing từ khâu lên ý tưởng, thiết kế và chạy quảng cáo.
Đặc biệt, với chi phí hợp lý hơn rất nhiều so với chi phí bạn tự đi tuyển một nhân sự marketing mới và làm và chắc chắn sẽ mất từ 2-3 tháng để nhân sự có thể bắt nhịp với công việc cũng như thực hiện những công việc phù hợp.

Trên đây là quan điểm về có nên sử dụng phòng marketing thuê ngoài hay không, để bạn có thể lựa chọn những hình thức xây dựng phòng marketing phù hợp.

Hi vọng bài viết hữu ích cho các bạn đã đọc được bài viết này.
-----
Kientaokhoinghieptre.com